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在天猫旗舰店买东西出现质量问题怎么退货?

1、登陆我的淘宝 2、已买入的宝贝 3、找到对应订单 4、联系对应物品所在店铺的客服,将问题与之沟通 5、质量问题的订单,经卖家确认后,和卖家沟通好退货的运费返还细节,如果买家不需要换货,则直接在订单中点击申请退款;如果买家需要换货的,...

您可以发起退款申请举证商品问题要求退款退货,如果卖家拒绝,您可以申请介入,天猫小二介入会按双方凭证及规则进行处理判定。

可以退货。现在都是 七天无理由退货。退货商品,不影响二次销售哦。如果是你个人原因,不喜欢,不想要,需要付退货运费的,希望采纳

提问中“买家要求”应是“卖家要求”。 这个情况天猫判定原则是根据卖家是否签收或拒收进行判定。如果卖家已经签收,签收后表达商品有运输损坏,要求你承担损失。按签收规则和争议解决规则,客服在介入维权争议时会要求卖家提供签收证明,即由快递公...

您申请的是天猫小二介入,淘宝不能介入,也无法介入; 如果天猫小二介入支持您的退款申请,退款申请会进入买家退货流程; 货物到达后如果卖家拒收,您可以联系天猫小二要求处理,小二会要求卖家进行处理,且小二最大限度有权决定卖家退款,买家...

确认收货后有质量问题,首先要申请退货。详细如下: 1,货品有质量问题,将质量问题记录下来,发给卖家,与卖家协商退货事宜,协商成功后,卖家会在收到退货时进行退款。 2,如果卖家不肯走退货流程,可以申请淘宝小二介入,将质量问题反馈至淘宝...

1、超出15天的售后按天猫规则小二应当是不支持的。但是,如果小二支持维权通道,则表示小二支持你的维权,但与维权是否能够成功无关; 2、其他买家的评论无法证明商品存在质量问题,质量问题天猫举证中没有这种有效凭证,只具有参考意义; 3、一...

天猫店铺默认天无理由退换货,也就是按规则退回商品不影响二次销售,买家承担发货和退回运。但是运输原因造成的货破了你应当拒收。签收之后不适用于天无理由退换服务,虽然发起天无理由退换卖家不能拒绝,但是你货物发回后卖家签收验货发现是破...

这个到付一般商家都不会同意的。一般快递公司发到付运费是实际运费的一倍。比如您发出是10元,如果是到付的话商家就要付20元的运费。顺丰到付和现付的运费是一样的,但是它起始运费就要比一般快递贵。 这种情况您在旺旺上跟卖家确认好,如果是质...

谁让你寄这么贵的,人家就寄10块钱的,再说了那运险费不是商家给你的,是保险公司给你的,不退就没什么,退货给你多少就是多少

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