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电信套餐被欺骗,投诉无果,该怎么办

看来投诉对方选择不对埃 首先要有确凿的证据,证明你被电信骗了。 可以投诉到工信部,或者拨打12300工信部投诉电话。

你应该是和中国电信签订了合约,合约就是合同, 要解除也可以,直接起诉到法院,当然你要提供相关的证据支持你说的说法。

很麻烦的 打人工客服投诉,记得录音,说明被骗,说明你被骗的前因后果,以及你要求更改为什么样子,一般客服是没有办法解决这种问题的,他们没有这种权利(尽量不要为难她)他们会给你记录,然后说会有客服专员回复你这个问题(如果他们拒绝解决...

证据在吧,那些合约内容、单位公章等好好看看,这个可能是骗子。可以到公安报案。也可以向消协举报,看他们怎么说,不过好象消协没有职能管骗子。

你好: 电信的部分套餐是老用户无法更改的,只有新用户才可以办理的。

如果说的是在机主不知情的情况下擅自更改了套餐,可以联系10000投诉,并表达你想要的处理方式,之后会有专人核实后再联系你跟进处理的。

您好 您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅或掌上营业厅查看消费明细,如有疑问可以拨打10000号咨询。 电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB,赠送来电显示和189邮箱,国内接听免费,套餐费用19元 需要可以登录电信网厅办理: http://ah.189.cn/...

首先核实清楚是怎么改的,如果是电信主动更改没有给你任何通知的时候你可以投诉

多打免费电话10000号投诉。 一次不行,再打。 同时要向客服人员声明:自己也在录音, 并记住她的服务号码,如果不能及时向上级反映问题, 就连她一块投诉。 一般都能得到公平的解决。

电信是三大运营商中最坑的,恨不得抢用户的钱包,这样的公司里都别理它!

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